前有 Tegra X1+ CPU，後有 Tesla GPU，你說它怎麼能不強？！重點是整合了 NVIDIA GeForce NOW 雲端遊戲串流服務，不論你是玩 fps 遊戲還是 3A 單機大作，甚至要開光線追蹤都行，全權交給雲端遊戲主機幫你運算！影視需求也提供 4K、Dolby Vision HDR、HDR10、Dolby Atmos 全景聲、Chromecast 4K 投射、AI 影像升頻（HD/FHD to 4K）
【開箱】我的電視盒比你的電腦強！能玩 3A 大作+光追的 NVIDIA Shield TV Pro。
NT$5,990
@2021/09/13 ,11:38前有 Tegra X1+ CPU，後有 Tesla GPU，你說它怎麼能不強？！重點是整合了 NVIDIA GeForce NOW 雲端遊戲串流服務（官網介紹），不論你是玩 fps 遊戲還是 3A 單機大作，甚至要開光線追蹤都行，全權交給雲端遊戲主機幫你運算！且台灣大哥大將伺服器架設在台灣，以最低延遲來提升玩家遊戲體驗！亦可支援 NVIDIA GameStream 技術串流內網 PC，同時加入 NVIDIA Share 功能讓玩家可做錄製、即時重播、直播相關功能，遊戲應用是絕佳的優秀！
厲害就在連影視需求也很到位！支援 4K、Dolby Vision HDR、HDR10、Dolby Atmos 全景聲、Chromecast 4K 投射、AI 影像升頻（HD/FHD to 4K），可支援 Netflix、Prime Video，以及未來 11 月將在台灣上架的 Disney+ 多種影音串流 app！另外支援 Google Assistant 智慧語音控制，802.11ac 2.4/5GHz Wi-Fi、藍牙 5.0 + LE 無線技術，亦有 HDMI 2.0b、2 x USB 3.2 Gen1、Gigabit (RJ45) 完善的 I/O 介面，各方面規格都高人一等，相較其他電視盒在遊戲串流、軟體操作順暢度就屬 NVIDIA Shield TV Pro 最為優秀！這等規格被譽為業界最強 Android TV…是不是這樣讓我們繼續看下去！
原價屋報價參考：
NVIDIA Shield TV Pro 串流媒體播放器/4K、HDR、AI升頻/GeForce Now遊戲串流, $5990（官網）
↪ Android 9.0操作模式/內置 Chromecast 4K/內置Google Assistant/Dolby Atmos/藍牙 5.0
↪ [上市優惠]首批加碼贈GeForce Now + LITV 30天免費體驗卡（限量送完為止）
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各廠牌電視盒比較表。
NVIDIA Shield TV Pro 為白底彩盒包裝設計，雖然簡約但不失質感！正面就嶄露 Shield TV Pro 以及遙控器樣貌，側邊背面則描述產品規格特色，像是支援 4K HDR 的 Android TV，支援 Chromecast 影像投射、Plex Media Server、Google Assistant 智慧語音控制，亦可控制 Google Home 、Amazon Echo 設備（需搭配 Alexa），I/O 主要提供 HDMI 2.0b、2x USB 3.2 Gen1、Gigabit (RJ45)、802.11ac 2.4/5GHz Wi-Fi、藍牙 5.0 + LE，硬體規格採用 NVIDIA Tegra X1+ 處理器（with a 256-core GPU and 3 GB RAM）、16G 儲存空間。
它除了可支援 4K 影像傳輸、Dolby Vision HDR、HDR10，亦可支援 Dolby Audio (Dolby Digital、Dolby Digital Plus、Dolby Atmos)音效技術，但我想最重要的是…它還能支援 NVIDIA GeForce NOW 遊戲串流服務，甚至也可透過 NVIDIA GameStream™ 透過區網串流本地端遊戲（需有相容的 GeForce RTX™ 或 GTX 支援的 PC），可能聽起來有點複雜，沒關係…繼續往下看測試比較快。
打開外盒後，內容物共有快速使用說明書、支援說明書、藍芽+IR遙控器、變壓器，以及 NVIDIA Shield TV Pro 電視盒，電源線接頭為特規雙面設計，變壓器型號為 SPA040A19W3，支援 100~240V 1.2A 50-60Hz 通用電壓輸入，可輸出 19V 2.1A，約莫 40W 供電。
遙控器使用三角柱造型設計，外貌極其特殊，總共 16 顆按鍵，除了基礎的多媒體控制鍵，還提供 Google Assistant 語音鍵及 Netflix 快捷鍵，藍芽+ IR 設計不僅可控制 NVIDIA Shield TV Pro，亦可針對電視做配對，遙控器上內建麥克風，可透過 Google Assistant 進行語音控制，電池背蓋則使用卡榫式按鈕設計，內附 2 顆 4 號電池，底部也不忘放上 NVIDIA logo 宣示主權！且有 LED 背光設計，夜晚的操作更加得心應手，整個遙控器的身形也是滿特別的，但第一眼其實是讓我想到 Toblerone 瑞士三角巧克力…好吃！
NVIDIA Shield TV Pro 電視盒本體為長方形設計，表面基本圍繞三角形的浮雕質感設計，夾層中可以看見 NVIDIA 經典綠的導光夾層（先劇透上機後會發光），上頭雕了 NVIDIA logo 上去，這有點像次世代遊戲主機的風格，機型大小為高 9.8 x 寬15.9 x 深 2.593cm，重量為 250 克，也算是輕巧小身形了，大概就比我的 iPhone 7 Plus 再大一點。
而表面及側邊為鏡面質感設計，就是要在平凡之中又帶點不平凡！
後端由左至右分別是排熱孔設計、2 x USB 3.2 Gen1、HDMI 2.0b（HDCP 2.2、CEC）、Gigabit (RJ45)、POWER DC-IN，給兩埠 USB 就是給你接電競鍵盤滑鼠的啦！或是接 USB 音效裝置、外接硬碟也都可以。
底部開了一道進氣口用於吸入冷風，再透過後端排熱口排出，另外則是大片面積的防滑墊設計。
全機到這也就基本是看完啦，接著就直接上機測試，看看這 NVIDIA Shield TV Pro 內藏甚麼好料！
剛開機則會跑初始化設定，設定語系相關的前置作業就不贅述，主系統架構還是 Android TV（Android 9.0 Pie），因此也會要求登入 Google 帳戶，且要安裝其他 App 也需要透過 Google Play 唷！
進入系統之前也會先介紹基本按鍵功能，你從圖示上也可以發現其實它就是把 Android 手機的上一步、首頁、音量鍵直接做在遙控器上，而觸控部分則是做成方向選擇鍵以及確認鍵。
主畫面也就是大家很習慣的 Android TV 類別介面，如果你家中電視也有直接整合 Android TV 系統應該會感到非常熟悉，欸我這可是 NVIDIA Shield TV Pro 欸！那總要有甚麼不同對吧？有！而且第一個 “NVIDIA 遊戲” App 就秀在那，它包含了 NVIDIA GeForce NOW™ 遊戲串流服務、NVIDIA GameStream™ 兩大主要技術，實現遠端遊戲暢玩，容我再賣個關子，先往下來看看基礎設定。
裝置設定中共有關於、顯示和聲音、系統、儲存空間、主畫面、鍵盤、日期與時間、語言、Google 助理、螢幕保護程式、位置、使用情形與診斷資訊、Chromecast built-in、安全性與限制、協助工具、重設等各種功能選項，那麼你想怎麼個人化系統和 app 配置那些可以再去摸索，以下介紹幾個如果是我，我會關注的功能設定。
首先當然是網路部分，除了提供 Gigabit (RJ45) 有線網路介面外，也提供 802.11ac 2.4/5GHz Wi-Fi、藍牙 5.0 + LE 無線技術，也就是我可以再連接藍芽喇叭、遊戲手把、鍵盤滑鼠那類設備。
對於影音體驗玩家，自然最在意畫質、影像呈現技術和音效技術，在顯示模式中可以調整系統自動偵測且配置好的參數，進到進階顯示也可以自己手動選擇解析度、色彩空間、刷新頻率等，而針對音效部分除了可以自動偵測，也可以手動調整 Dolby Atmos / AC3（Dolby Digital）／E-AC3（Dolby Digital Plus / DD+）／DTS／DTS-HD／Dolby True HD 各種環繞音效技術。
接著該進入主題了，也就是探討 NVIDIA GeForce NOW 與 NVIDIA GameStream 的奧妙之處了！進入 NVIDIA 遊戲內，可以看到架上琳琅滿目的遊戲大作，甚至幫你分類好各種遊戲類型，也有提供免費遊戲遊玩，而付費遊戲平台有包含 Ubisoft Connect／Steam／Epic／GOG 等主流平台，GeForce NOW 主要是將遊戲透過雲端串流的方式進行，雲端主機計算後再傳送到你裝置，這樣就可以暢玩 3A 大作了喔！要使用 GeForce NOW 遊戲串流服務需要訂購付費會員方案（詳情點我），且要有擁有該遊戲才可遊玩！GeForce NOW 技術目前在台灣是與台灣大哥大合作，提供超過 80 款免費遊戲甚至是上百套熱門遊戲大作，且每周持續新增遊戲，比起以往來說要成熟不少！
而 NVIDIA GameStream 技術則是透過自家主機來運算，接著再串流至你的 Shield TV Pro 畫面上，走內網傳輸，前提是你的主機需要有支援 NVIDIA GameStream 技術的顯示卡。
基本限制：
NVIDIA GeForce NOW（官網介紹）：走網際網路串流雲端伺服器主機，需註冊台灣大哥大帳號並付月/年費開通服務、需擁有遊戲才可遊玩。
NVIDIA GameStream（官網介紹）：走家中內網串流 PC 主機，主機需有支援 NVIDIA GameStream 技術的顯示卡、需擁有遊戲才可遊玩。
網路限制：
需要 5G行動網路／5GHz Wi-Fi環境／有線環境
720p / 60fps 至少需 15Mbps 網際網路連線速度
1080p / 60fps 至少需 25Mbps 網際網路連線速度
活動送的 GeForce NOW 30 天白金體驗方案得先到台灣大哥大網站註冊帳號，設定付款方式才可啟用唷！建議事前可以先用手機或電腦註冊會比較快，訂購白金會員可享有無限遊玩次數、每次遊戲時間長達 6 小時、優先排隊權、光線追蹤技術等多項特點。
GeForce NOW 帳號登入、網路檢驗合格，找到你要的遊戲並且登入遊戲平台帳號，當一切都就緒的時候…我終於可以用這 NVIDIA Shield TV Pro 電視盒打 fps 遊戲、玩像是《刺客教條》《電馭叛客2077》那樣的 3A 大作啦！我本來以為會有很嚴重的延遲甚至 LAG，體驗過後其實沒想像中的延遲，而遊戲啟動之後會自動調整最佳化並運行 1080p，因此在畫面流暢表現上，GeForce NOW 算是把關的不錯！且我沒想到竟然可以開啟光線追蹤…這的確有點東西！
請妹子用 NVIDIA Shield TV Pro 透過 GeForce NOW 雲端串流直接試玩一場《Apex 英雄》，近乎零延遲表現，讓她第一場就吃雞，厲害！
用《刺客教條：奧德賽》跑分看一下表現，效能配置也是一進遊戲就會自動最佳化，測試結果平均落在 66fps，解析度為 1920 x 1080，坦白說我用電視盒能有這樣的表現，即便是 1080p 我也是玩得很過癮！比較有趣的是在右側系統資訊可以看見 CPU 使用 Intel CC150、GPU 使用 NVIDIA Tesla T10、VRAM 達 16GB，我想這應該就是雲端串流伺服器間的主機規格了。
如果你想用 Steam Link 來做內網串流，也可以去 Google Play 商店下載，其原理就和 NVIDIA GameStream 一樣，那可能又有人會說了，阿我房間就有 PC，轉這個有甚麼意思？舉例一個使用情境，當朋友或親戚來家裡作客，你總是要出來招呼吧？躲在房間玩會被長輩罵，你就可以用 NVIDIA GameStream 或 Steam Link 串流遊戲，在客廳的大螢幕上玩派對遊戲，眾人玩得更盡興又不失禮，對吧？
此外可以呼叫出 NVIDIA Share 來做畫面錄製、即時重播、或是 Twitch 直播功能，不愧是 NVIDIA，硬是要把這個功能保留給玩家！
按下遙控器上的 Google Assistant 語音鍵即可啟動語音功能，可以告訴你的語音助理你想搜尋的東西，問他天氣、財經、音樂、餐飲，甚至是直接控制智慧家電，例如燈光、保全系統、空調、電視等相容產品。
畫面閒置時跳出 Chromecast 的首頁，才讓我想起，對呀！他還有影音投射技術，且是更進階的 Chromecast 4K 版本，把 Youtube 影片直接投射到你的大螢幕上吧…不要客氣！加入這功能我覺得還滿吸引人的，畢竟市面上要找到 4K 影音投射裝置，大概也要兩仟多元跑不掉，NVIDIA Shield TV Pro 電視盒直接內附給你！
追劇 App “LiTV” 之前在另一款電視盒上介紹過（點我查看），這邊就不多贅述了，主要是正版合法平台！分為月費、季費、年費三種付費方式，主打具備數百台電視頻道：包括熱門新聞、體育、財經、生活、旅遊、親子、熱播綜藝＆戲劇整套看等各類頻道，另外還有6大館隨選影片：包括電影、戲劇、動漫、綜藝、兒童、蒙福人生 ，使用不受限制，隨選隨看；上萬部影片，週週更新；免看廣告。
影音串流平台自然不能不提到 Netflix，收錄各式電影、影集、紀錄片、節目、動畫、Netflix 原創作品、兒童專屬的節目，滿足一家老小的需求不說，更棒的是老舊港片修復也可以在這上面找到！
在 Netflix 影片詳情上面就可以看見支援 4K HDR 字樣，直接撥放將會如圖所示啟用 HDR（需 Netflix 高級方案會員），本來想順便測試 Dolby Atmos 音效技術，不過週邊設備沒有支援到，只好就此作罷…
以多媒體播放器我還是喜歡用 Kodi，所以我去 Google Play 搜來安裝！直接把我 NAS 的電影資料夾掛上去就是個像樣的電影庫了！
不得不說有 HDR 加持過的畫面表現真的一絕！亮暗對比增強，使的畫面呈現更加有渲染力，我已經決定下一台電視應該就是瞄準 48 吋且支援 4K HDR 的機種了！
NVIDIA Shield TV Pro 電視盒在影視觀賞上，還有一項比較特殊的技術，那就是人工智慧增強放大比例，其實就是市面上比較常說的 AI 升頻技術，號稱可將 720p/1080p 影像品質提升到 30 FPS 的 4K 畫質，有沒有差這麼多倒是見仁見智，你問我有沒有差？我覺得有，毛細孔那些在 AI 升頻後變得更加清晰了，表示這技術確實有輔助效果！
總算是玩完了…NVIDIA Shield TV Pro 若叫它電競電視盒也不為過！它不單單是一套 Android TV 系統，還整合了 NVIDIA GeForce NOW 雲端遊戲串流服務，採用訂閱方式（台灣大哥大 GeForce NOW 月/年費會員方案），然後購買平台上的遊戲即可雲端暢玩，打 fps 線上遊戲、3A 單機大作甚麼的都可以，因為有專屬的伺服器遊戲主機幫你運算讓你操！此外也可支援 NVIDIA GameStream 技術串流內網 PC 主機，老實說在我開箱測試之前也對於 GeForce Now 雲端串流抱著很大的疑惑，畢竟這類技術最直接且最大硬傷就是網路延遲部分，但 NVIDIA Shield TV Pro 電視盒透過 GeForce Now 雲端串流以極低的延遲表現深得我心，就連體驗 fps 遊戲的同事也說跟在家裡玩幾乎沒有差！原因就在於台灣大哥大伺服器架設於台灣，難怪能做到超低延遲！且還能開光線追蹤…遊戲體驗這一塊可以信任！不過 NVIDIA Shield TV Pro 本質還是個 Android TV 架構，還支援了 4K、Dolby Vision HDR、HDR10、Dolby Atmos 全景聲、Chromecast 4K 影像投射、AI 升頻（HD/FHD to 4K）、支援 Google Assistant 智慧語音控制，具備 HDMI 2.0b、2 x USB 3.2 Gen1、Gigabit (RJ45)、802.11ac 2.4/5GHz Wi-Fi、藍牙 5.0 + LE 完整 I/O 配置，要說稱職它也是一流了！
NVIDIA Shield TV Pro 電視盒的報價為 NT.5990，目前上市活動還有送 GeForce Now + LITV 30天免費體驗卡，首批限量送完為止，要就快到全台原價屋門市購買，或利用原價屋線上估價系統、蝦皮商城下單囉！
原價屋報價參考：
NVIDIA Shield TV Pro 串流媒體播放器/4K、HDR、AI升頻/GeForce Now遊戲串流, $5990（官網）
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Ｑ：付款方式是？
Ａ：確認後可以使用匯款或者是貨到付款方式！
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銀行代號 102
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戶名：原價屋電腦股份有限公司
帳號：0203000089335
（因出貨時間依款項入帳日為準，如使用櫃台匯款可能會因假日延誤入帳而會耽誤出貨時間，建議使用ATM轉帳較無此疑慮。）
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Ｑ：可以辦理分期付款嗎？
Ａ：持有信用卡本人，可至全台各分店進行刷卡分期，不需要審核，額度視銀行對持卡人所建立授信額度為準。
但每個時期或多或少會有些許改變，還請以當下規定為準，例如目前國內規定刷卡金額超過5萬即需持卡人與銀行聯繫，而且還會有國內發卡銀行與國外發卡銀行的不同而有聯繫上問題，若現場造成不便還請多多包涵。
若無信用卡者，本公司門市皆與中租零卡分期配合，可先至中租官網申請額度後，下載APP即可來原價屋全台門市消費！
Ｑ：請問組裝需要另加費用嗎？
Ａ：我們提供首次免費組裝服務，如果您連作業系統都買，一同免費幫您連驅動程式都裝到好了，全台灣唯一加值不加價！
Ｑ：請問宅配需要另加費用嗎？
Ａ：免運條件：(任一條件成立皆可，離島地區每件加收200元)
1. 零件購買滿一萬元以上．
2. 只要是一台能開機嗶嗶的主機．
3. 採用匯款方式．(特殊節日或活動下殺商品例外！)
運費標準：
小件 -> NT.100 (長+寬+高=小於90公分)
中、大件 -> NT.150
離島地區 -> NT.360
Ｑ：那零件的包裝盒會隨貨附上嗎？
Ａ：我們統一的作法是將所有配件都放置在主機板的空盒中，連一根螺絲都不會少給！
例如：
1. 主機板安裝剩餘的排線，手冊，貼紙，光碟
2. 顯示卡安裝剩餘的排線，手冊，光碟
3. 記憶體空盒
4. 電源供應器剩餘的電源排線
5. 燒錄器附贈的燒錄程式
6. 機殼拆下的擋板，裝剩的螺絲
7. ＣＰＵ空盒壓平放入
在包裝的材積不影響之下，顯示卡，電源供應器，硬碟，光碟….等等外盒都會一併寄出
*為盡量減少材積，凡組裝過後的主機，無序號之產品空盒則不會附上(ex:硬碟之空盒,板卡內包材..)，如有需要附回請跟網路專員告知備註即可。
Ｑ：螢幕亮點如何保固？
Ａ：
1. 若螢幕原廠有提供無亮點保固，您可以逕洽原廠到府收送！也可７天內通知我們收回或送回檢測 (現場視情況仍有須送回原廠判定的可能性！)。
2. 若螢幕本身原廠並無作無亮點保固，則需依照原廠規定辦理。宅配或是現場自取測開機檢測皆無法提供亮暗點更換與測試，敬請見諒。
例如:奇美規定:
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面，只要您所購買的液晶面板在 3 個亮點﹝含﹞以內，即屬良品。
例如:優派規定
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面，只要您所購買的商品在一個月內液晶顯示器的液晶面板在 3 點（含）以內或購買一個月以上至三年內液晶顯示器的液晶面板在 5 點（含）以內均屬於正常商品。
請恕我們無法無條件更換，我們堅持這一點也是保障您的權益，您所收到的螢幕絕不會是別人所挑剩的！
Ｑ：請問記憶體可以挑顆粒嗎？
Ａ：抱歉，不可以！
現有的記憶體品牌不同於十多年前百家爭鳴的狀況，至今去蕪存菁後能在市場流通的都是顯赫一方的要角，品牌商對於自己的記憶體顆粒用料我們無權過問，他保障其品質與其規格一致，因此.. 請恕無法提供這項服務。而事實上也無須特挑顆粒，因為都已經是終身保固。
Ｑ：寄出物品會拆封嗎？
Ａ：商品不會拆封以保有原出廠模樣，需憑發票保固，所以請您務必要把發票給保留好（可留存於雲端、拍照存相簿），這將會是日後商品保固的唯一憑證。
Ｑ：只買一些零組件，那出貨前會預先測試嗎？
Ａ：如果零組件包含ＣＰＵ，主機板，記憶體，這三項物品，則出貨前我們會主動開機測試，測試完後直接將ＣＰＵ放置於主機板上！
測試開機過程中，不會動用您的散熱風扇，是以我們自家風扇測試，請放心！
ＣＰＵ直接留置於主機板上一來免除您分辨接腳方向性問題，二來免除寄送時針腳碰撞歪掉！
因為INTEL的設計將腳位歸於主板插槽中，特別容易使針腳歪掉，所以出貨一律會幫客戶安裝CPU+風扇，如果不同意請下單的時候跟客服特別備註。
Ｑ：買完整一台電腦，出貨前可以幫忙分割硬碟甚至熱機再出貨嗎？
Ａ：若您有購買正版作業系統時，客服人員會主動詢問分割方式，除此之外不提供無系統分割服務，一來是在您自行安裝作業系統時，安裝過程便會主動要求，二來是為免跟新版的作業系統分割方式不同導致反效果，所以我們建議分割動作留給系統安裝執行。
熱機可以進行，但熱機完後硬碟內資料會刪除並且多需要3個工作天以上，若未購買正版OS，則您收取電腦時的硬碟裡會是完全回覆空白狀態的。
Ｑ：訂購當天價格假使NT.1000，若在約定出貨時價格有異動，可否退價差？
Ａ：可以，假設星期一訂購，並已經聯繫並確認，但是約定星期四交貨：
1. 以合理時間來算，若星期四約定到貨那我們最慢是星期三寄出，所以星期三若價格變動，無條件退差價！
（因產品會部分降價也會部分漲價，結帳金額為下單當日總金額或出貨當日總金額擇一）
2. 門市自取以當時現場價格重新計算！
注意一. 價格有發現異動時請主動告知，我們不會主動每天去校對出貨單。
注意二. 我們已經做到最大的保障，若是貨運路途上的跌價損失，請恕我們無法管控！
注意三. 為免有疏漏，我們本著合理的要求為客戶盡到最大的義務，以上保障不針對刻意漲價時要屯貨掃貨的同行或是盤商，大量下單者無法享受以上保障。
Ｑ：保固如何計算 ？
Ａ：原價屋提供一年店保一個月新品保固，購物一個月內新品不良請持發票、完整空盒及配件，檢測確認後即提供免費更換新品服務(筆電例外)，購物一年內產品免費代送修服務，此外，大部分的產品擁有代理商或原廠一年～三年不等的保固保修，依原廠保固條款為主。
Ｑ：一個月後維修要如何進行 ？
Ａ：請將故障品寄到台北市八德路一段23號2樓 網路工程小組收，請務必簡述故障原因以及留下聯絡人電話姓名，不清楚時我們會做回撥詢問的。
一年內的物品非人為故障，運費彼此一人一趟！您寄來由您支付，我們寄件回去由我們支付。（請恕不接受運費到付方式）
一年內的物品屬於人為損壞，除了予您回報代理商報修價格外，運費來回都必須予您收取（您寄來自付運費，我們寄回以運費到付方式寄件）
Ｑ：一年過後維修要如何進行？
Ａ：一年過後的物品人為及非人為故障，來回運費皆由您支付！（請恕不接受運費到付方式）
人為故障若原廠可修復，除了予您回報代理商報修價格外，運費來回都必須予您收取（您寄來自付運費，我們寄回以運費到付方式寄件）
一年過後主機檢測費 -> 一件NT.300
一年過後零件代送處理費 -> 一件NT.150
檢測紀錄與注意事項：
☆ 作業系統以及各項軟體因為有牽扯序號註冊問題，只要一經出貨便無法接受退貨。請體諒！
本內容隨時會有新增，解除大家疑慮！所有的作法無非都是要使您買得更有保障，買得更輕鬆！
【針對NB 筆記型電腦的購物注意事項在此述敘】
Q：收到筆記型電腦時，他會是已經拆封的嗎？
A：是的！我們在出貨之前，會取出機器內保固卡蓋章(這對您有7天故障品換新的保障)，以及放入發票(這對您提供完整二年的保固)，並主動為您檢查原廠配件是否短缺(以避免拆封後缺配件的爭議)，因此您收到貨品時是已經拆封過的！
如果您約定是現場取貨，我們則不會主動拆封，會等您親臨現場後當場拆箱驗機，因此門市取貨者便不會事先為您執行檢查拆封的動作。
在這裡我們有個觀念要與您溝通：
網拍有人強調是全新不拆封，好處是不會有拆開的行為，但是壞處也不是沒有，如果有任何配件短缺或是新機刮傷的情況產生，賣家會認帳嗎？另外還會有店家發票嗎？(有時華碩跑活動會需要您提供保卡影本證明機器是由正常管道購買，並且7天換新也是需要發票證明）因此我們嚴格堅守第一道把關的動作，務求盡心盡力以避免上述的情形產生。
Q：筆電新品不良要如何進行？
A：因為筆電這項產品是整組套件非零件並同時包含作業系統，因此諸多原廠皆有其規定，如遇上新品故障我們一律依照各品牌原廠規定來辦理，過程絕非刁難敬請見諒。
華碩筆電後續維修保固：可撥打0800-093-456(華碩24小時免費服務電話)，原廠提供壹年免費到府收件(限本島)，二年完整保固(電池壹年保固)。
華碩實體服務站(華碩皇家俱樂部)：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
宏碁NB：目前提供的到府收件會酌收手續費，如要現場維修，請上宏碁網站查詢
Acer直營服務中心地點查詢
http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content … k-warranty
各廠商維修據點：
華碩ASUS 皇家俱樂部：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
技嘉Gigabyte：
http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108
微星MSI：
https://tw.msi.com/page/service-center
Acer：
https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/service-location
lenovo：
http://www3.lenovo.com/tw/zh/support/idea/section2/#2_1
HP：
https://support.hp.com/tw-zh/document/c03461092
【針對手機/平板/智慧手錶(環)/VR 設備的購物注意事項在此述敘】
『手機/平板/智慧手錶(環)/VR 商品為特殊3C產品，7天故障品換新保固將會交由原廠做判定。因商品經連上網路(含Wi-Fi)即被註冊並開始計算商品保固時間，無法還原！不便之處敬請見諒謝謝。』
